Comité des usagers de la Résidence Berthiaume-Du Tremblay

Renseigner les usagers sur leurs droits et leurs obligations.

Promouvoir l’amélioration de la qualité des conditions de vie.

Évaluer le degré de satisfaction des usagers à l’égard des services dispensés par l’établissement.

Défendre les droits et les intérêts des usagers.

Accompagner et assister sur demande un usager dans toutes démarches qu’il entreprend, y compris lorsqu’il désire porter plainte.