Déposer une plainte

Vous pouvez porter à l'attention du Comité des usagers toute information concernant un incident qui s'est produit dans la prestation de services à l'usager, qu'il soit source de satisfaction ou d'insatisfaction. Toutefois, si vous jugez opportun de déposer une plainte en lien avec cet incident, cette plainte ne peut être traitée par le Comité des usagers mais ce dernier peut vous accompagner dans vos démarches si vous le désirez.

Les informations qui suivent vous seront utiles pour vos démarches.